提交反馈
屏幕截图(可选):

用户评价

对顾问 Henry L 的评价 :

Henry 还是比较专业的,提出的意见还不错,不过有时他回复的时候会漏掉一些标点主语一类的,阅读能力不好的话的确不好理解

  • Henry L 回复 梓熙 2018-09-18 00:45

    Thank you very much for your kind review! - please excuse the unusual spacing this is due to sending from an external email!

对服务体验的评价:

这网站bug挺多的

  • 芝士圈通讯员 回复 梓熙 2018-09-18 13:30

    谢谢小伙伴的反馈啦!下次遇到bug麻烦小伙伴一定定定定定要及时截图反馈给俺们的客服小伙伴哟~!会请我们的程序猿大大努力更加完善滴!

对顾问 Henry L 的评价 :

非常负责

  • Henry L 回复 haoquan 2018-09-17 21:46

    Thank you very much for your kind review! - glad to be of assistance with your applications!

对服务体验的评价:

有实力

对顾问 Fanne Yang 的评价 :

学姐给迷茫的我指明了方向,对我的个人情况进行分析,特别是给我写文书提供了思路,非常感谢!!

对服务体验的评价:

芝士圈这个平台第一次使用,用户体验很不错

  • 芝士圈通讯员 回复 托福不到105不改名 2018-09-18 13:37

    嘻嘻嘻,小员员挺直了腰板儿!芝士圈会更加努力滴!

对顾问 Allen L 的评价 :

非常耐心和热情的学长,在data science方面有自己的想法,提供了许多有意义的建议,非常感谢。

对服务体验的评价:

还不错

对顾问 Cathy Chen 的评价 :

超级nice的老师 非常感谢老师耐心的解答
强烈推荐!!

对服务体验的评价:

对顾问 Lijiahe Zhao 的评价 :

给小姐姐疯狂打call,真的超级棒哦!小姐姐讲得很详细,受益颇丰。今年只是想咨询一下欧洲的项目,提前了解好做准备,明年申请的时候还找小姐姐做咨询嘻嘻~

对服务体验的评价:

平台很棒,客服很赞!

  • 芝士圈通讯员 回复 Fiona.Jiang 2018-09-18 13:38

    今晚客服可以加餐✌️

对顾问 Terry Xu 的评价 :

谢谢。

对服务体验的评价:

对英国博士申请整体情况很了解。很细心+耐心。

对顾问 Chen Keqi 的评价 :

非常优秀的顾问!建议很有价值!感谢!

对服务体验的评价:

初次体验芝士圈,感觉不错

  • 芝士圈通讯员 回复 Nancy Liu 2018-09-18 13:39

    哪要不要再次体验一下嘻嘻

对顾问 Tina Luo 的评价 :

老师讲得很细致,扫盲很有帮助。

对服务体验的评价:

客服回复很快,建议可以提供多一些的套餐种类。

对顾问 Yumeng Ren 的评价 :

前辈先对我的问题进行了回答,然后帮我梳理了整个申请流程和时间线,还给出了对文书和选校的建议,说得非常详细具体,现在思路清晰多了~赞!!!

对服务体验的评价:

小程序可以查看预约情况,挺方便的。

对顾问 Cathy Chen 的评价 :

超级专业超有见解的好老师!!必须点赞!!

对服务体验的评价:

Cathy avatar Cathy 2018-09-15
对顾问 Hee Jin Bang 的评价 :

Hee Jin has done a great job on the editing of my SOP. She could express the ideas in a more native way. Thanks a lot!

对服务体验的评价:

可以修改两稿是个很不错的体验哦~

对顾问 Peng Zhang 的评价 :

顾问Peng Zhang非常nice,结合他自己的经历向我提供了很多有用的信息和建议,而且非常耐心地回答我的问题,在我网络有问题的情况下也非常耐心,点赞,非常感谢,也非常推荐。

对服务体验的评价:

总的来说,芝士圈提供了一个很好的平台,能够帮助想留学的同学了解更多的信息,获取更好的帮助。但在网站、微信小程序方面的一些细节仍有改进空间(如不知道顾问网页上的可预约的时间是哪里的时间,而且和实际顾问有空的时间对不上,应该是没及时更新的缘故)。

  • 芝士圈通讯员 回复 forever.Y (杨) 2018-09-18 13:44

    一般情况下提供的可预约时间显示你和顾问双方的时间捏!如果你跟顾问的时区设置的木有错的话,是应该能看出来哒!下次你再看不太明白的时候欢迎来调戏客服咨询呀~!

对顾问 Marni Bayles 的评价 :

react quickly, very nice and professional, highly recommend!

对服务体验的评价:

no comment

Cathy avatar Cathy 2018-09-14
对顾问 Stevon G 的评价 :

Mr. Stevon is a very nice person and he did a great job in my resume editing. I would recommend him if anyone wants to make changes in their resumes.

  • Stevon G 回复 Cathy 2018-09-15 05:19

    Hello, Cathy. Thank you for the warm compliment. I wish you success on your application.

对服务体验的评价:

很方便,顾问很赞

anan avatar anan 2018-09-14
对顾问 Melody Gu 的评价 :

比机器翻译好的一点大概就是语法错误少一点吧,全文简单句,并且很多地方意思根本不对

对服务体验的评价:

不好

  • zhishiQ 回复 anan 2018-09-17 17:46

    anan, 首先非常抱歉我们的服务没有达到您的预期给非常感谢您给我们提出了您的反馈。我们的精准翻译服务服务的要求是最大程度通过另外一种语言还原客户稿件的原意,所以在翻译处理上面我们更多的是采取一种直译的方式。 在您提出了觉得原翻译使用的句式过于简单之后,我们也积极联系您沟通解决问题,并且让审核组的同事也重新给您提供了使用相对复杂句式的稿件,相信您也收到了我们反馈的稿件。鉴于我们的服务没有达到您的预期我们的客服也积极给您提供多种解决方法, 但是如果您有任何关于稿件的反馈或者希望我们帮您进行翻译修改的地方,欢迎您联系我或者客服进行解决哈。-芝士圈产品经理Sue

Laney avatar Laney 2018-09-14
对顾问 Henry L 的评价 :

Henry is so careful with details and thanks for his help, my CV has a better structure and content.

  • Henry L 回复 Laney 2018-09-14 16:59

    Thank you very much for your kind review! - looking forward to helping with your further documents!

对服务体验的评价:

Perfect experience!

对顾问 Tina Luo 的评价 :

谢谢Tina,就我打算申请的BA/DS方向上,在文书写作上给了很多非常具体有用的建议,同时也细致地讲解了未来的职业发展方向,非常非常感谢。

对服务体验的评价:

比两年前服务提高了不少,微信小程序非常方便

  • 芝士圈通讯员 回复 Eveline 2018-09-18 13:47

    哪芝士圈会更加努力,变得更好滴!

对顾问 Frank E 的评价 :

He is very responsible and kind! I am very satisfied with his service He asked me some specific questions to help me make my PS more detailed and completed! I highly recommend Frank E!

  • Frank E 回复 陈冰Esther 2018-09-14 12:07

    Thank you very much for your kind feedback. Best of luck to you!

对服务体验的评价:

很值得使用,用户体验很好

对顾问 Cathy Chen 的评价 :

超级棒的老师 特别细心提的意见也特别中肯 十分感谢o(^o^)o

对服务体验的评价:

服务质量
5星
92.8%
4星
6.2%
3星
0.8%
2星
0.1%
1星
0.1%